Сделать заказ
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
* Ваш Email:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Сделать заказ
E-mail:
info@techvan.ru
Время работы:
c 9 до 18 без выходных
Каталог
Заявка-онлайн
* Представьтесь:
* Электронная почта:
Ваш телефон:
Сообщение:
* Капча:
* - поля, обязательные для заполнения
Отправить

Гарантии и возврат

Уважаемые клиенты! Интернет магазин «Технован» выдает на всю свою продукцию гарантию от 12 до 60 месяцев. Все товарные группы сертифицированы и проходят проверку на предприятиях производителей. Мы являемся официальными дилерами таких предприятий как: МеталлЗавод,  ДиКом-Трейд, МПО Рубин, Феррум», ПТК Приоритет, Калужский завод металлоконструкций, НПО Промет, ПАКС, Адванта, Мастергрупп,  МетОриентир, Меткон, Стеллкон.

Наша компания выдаёт следующие документы при оплате товаров:

  • Физическим лицам:
    • Чек, накладная (форма ТОРГ12),
    • счет фактура,
    • приходный кассовый ордер.
  • Юридическим лица:
    • Счет,
    • накладная (форма ТОРГ12),
    • счет фактура,
    • акт об оказании услуг.

Возврат товара.

Возврат денег для физических лиц.

Для возврата денежных средств уплаченных за товар необходимо предъявить:

  1. Кассовый чек (оригинал)
  2. Паспорт

Возврат денежных средств для юридических лиц:

Товар ненадлежащего качества (товар неисправен и не может обеспечить исполнения своих функций).

На товар установлен гарантийный срок (на момент возврата этот срок не истек)

Обнаруженный дефект носит скрытый характер и не мог быть выявлен при приемке товара.

Обнаруженный дефект не может быть устранен в рамках гарантийного ремонта.

Возврату и обмену подлежат все товары представленные на нашем сайте.

Физ. Лица могут вернуть или обменять товар купленный в нашем магазине в течении  14 дней с момента покупки.

 Для обмена или возврата товара купленного в нашем магазине необходимо уведомить нашу компанию удобным для вас способом:

По телефону: +7 (499) 390-40-61

По E-Mail: info@techvan.ru

У нас в магазине.

Через форму обратной связи.

В течении 24 часов менеджер свяжется с вами.

Оригинал заявления на обмен или возврат необходимо доставить по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе 27.

Расходы по доставке товара покупатель оплачивает сам.

На проведение экспертизы отводится 30 календарных дней с момента получения от покупателя заявления.

Денежные средства возвращаются покупателю в течении 5 банковских дней.